Politique de confidentialité et informations sur le traitement des données

Nous sommes heureux de votre visite sur notre site et nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Rudolf Riester GmbH adhère aux règles de protection des données, en particulier au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Vos données personnelles ne seront traitées que si vous avez donné votre consentement, si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat, ou si le RGPD ou une autre loi autorise ou prescrit le traitement.

Les données personnelles sont des détails individuels sur les circonstances personnelles ou factuelles d'une personne physique spécifique ou identifiable. Ceci inclut les informations comme le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et la date de naissance. Comme ces données bénéficient d'une protection spéciale, elles sont collectées uniquement dans la mesure où elles sont techniquement nécessaires.

Ci-dessous vous trouverez notre politique de confidentialité, dans laquelle nous expliquons en particulier sous no. 3 quelles sont les informations que nous recueillons au cours de votre visite sur notre site Web et comment elles sont utilisées.


1.  Coordonnées de l'autorité responsable et délégué à la protection des données
1.1 Autorités responsables

Rudolf Riester GmbH
Bruckstrasse 31
DE-72417 Jungingen
E-mail:
 info@riester.de 
Tél: (+49) +74 77-92 70-0 
Fax: (+49) +74 77-92 70-70

1.2 Délégué à la protection des données
Le délégué de la protection des données peut être joint à l'adresse mentionnée ci-dessus ou à l'adresse datenschutz@riester.de

2. Objectifs du traitement
2.1 Consentement (Art. 6 par. 1a RGPD), révocation du consentement
Traitement de données personnelles à des fins spécifiques (e. g. envoyer notre newsletter par e-mail après avoir cliqué sur le lien de confirmation que nous vous envoyons, renvoyer à d'autres parties tierces, analyser les données à des fins de marketing uniquement, si vous nous avez donné votre accord. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Veuillez noter que votre révocation ne s'applique qu'aux futures visites.

2.2 Obligations contractuelles ou précontractuelles (Art. 6 par. 1b RGPD)
Nous traitons les données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat pour lequel vous êtes une partie contractante ou à l'exécution de mesures précontractuelles basées sur votre demande, par exemple via notre formulaire de contact sur notre site Web. Le but du traitement des données est basé sur le contrat spécifique (par exemple achat, livraison, contrat de travail) et peut inclure, entre autres, des évaluations, des conseils et la mise en œuvre d'autres actions. Dans le cadre de votre demande, les données fournies par vous (par exemple lettre de motivation, curriculum vitae, certificats), dont nous avons besoin pour prendre une décision sur l'embauche dans notre entreprise, est traitée dans les départements qui participent au processus de demande ici (par exemple département du personnel, chef de département).  Nous traitons les données personnelles des employés aux fins de l'emploi si cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation de travail ou après l'établissement de l'emploi, pour son exécution ou résiliation, ou pour l'exercice ou l'accomplissement des droits et obligations découlant d'une loi.

2.3 Exigences légales (Art. 6 par. 1b RGPD)
En raison d'une obligation légale, le traitement des données a lieu, par exemple aux fins de prévention de fraude et de blanchiment d'argent, l'accomplissement des obligations de contrôle fiscal et de déclaration et d'information aux autorités.

2.4 Solde des intérêts (Art. 6 par. 1b RGPD)
 En outre, le traitement des données a pour but de protéger les intérêts légitimes de cette société ou de tiers à des fins spécifiques après au préalable la balance des intérêts, par exemple pour garantir le droit du domicile, la protection des droits, l'investigation des infractions pénales, la détermination des risques de défaillance, le développement de produit optimisé, l'approche client optimisée à des fins publicitaires telles que le contact téléphonique avec d'autres entreprises, la livraison postale d'informations promotionnelles (par ex. invitation aux fonctions et événements, présentation de nouveaux produits et services), planification optimisée des besoins, ou pour assurer la sécurité des données.

3. Traitement ultérieur des données dans le contexte de l'utilisation du site Web
3.1 Formulaire de contact
Les données enregistrées via notre formulaire de contact ne seront utilisées que pour traiter les demandes reçues via le formulaire de contact. Après le traitement de la demande, les données collectées seront supprimées.

3.2 Demande d'informations sur les produits sélectionnés 
Vous avez la possibilité de sélectionner certains produits sur notre site Web.  Vous pouvez placer les produits que vous avez sélectionnés dans notre panier. Si vous cliquez sur le panier, vous pouvez nous envoyer une demande sur les produits sélectionnés via un formulaire de contact.  Pour cela, nous avons besoin de votre adresse e-mail.  D'autres informations personnelles peuvent être fournies volontairement ; le traitement de ces données se fait avec votre consentement.   Les données collectées pour la demande d'informations seront supprimées une fois votre demande traitée.  En outre, votre sélection de produits sera sauvegardée sur votre disque dur au moyen d'un cookie pendant la durée de votre visite sur notre site. Après la fermeture de la fenêtre du navigateur, le cookie est automatiquement supprimé (cookie de session). Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer au point 3.4.

3.3 Connexion pour les utilisateurs enregistrés
Après l'inscription sur un formulaire de connexion, nous offrons aux clients l'utilisation d'un espace interne. Les utilisateurs enregistrés peuvent faire appel à divers documents dans la zone interne. Nous utilisons les données collectées pour compléter l'enregistrement pour l'utilisation de l'espace interne ainsi que les données résultant de cette utilisation uniquement dans le but de récupérer des documents internes. 

3.4 Contenu externe / traitement des données en dehors de l'UE
Sur nos sites Web, nous utilisons du contenu JavaScript actif comme Google Maps de fournisseurs externes tels que Google Inc En visitant notre site Web, ces fournisseurs externes peuvent recevoir des informations personnelles concernant votre visite sur notre site. Vous pouvez empêcher cela en utilisant un bloqueur JavaScript comme le plugin de navigateur 'NoScript' (www.noscript.net) ou en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur les sites Web que vous visitez.

3.5 Cookies
Sur diverses pages, nous utilisons des cookies pour rendre notre site attractif et pour permettre d'utiliser certaines fonctionnalités. Les soi-disant « cookies » sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut stocker sur votre ordinateur. Le processus de dépôt d'un fichier cookie est également appelé "définir un cookie". Vous pouvez configurer votre propre navigateur en fonction de vos souhaits afin de vous informer sur le paramétrage des cookies, décider au cas par cas de l'acceptation, accepter les cookies par défaut ou les exclure par défaut. Les cookies peuvent être utilisés à des fins différentes, par exemple pour reconnaître que votre PC a déjà été connecté à un site Web (cookies persistants) ou enregistrer les offres récemment visionnées (cookies de session). Nous utilisons des cookies pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. La plupart des cookies sont supprimés de votre disque dur après la fin de la session du navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et vous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (cookies permanents). La façon dont nous utilisons les cookies ne vous cause aucun inconvénient ou risque. Pour profiter de nos fonctionnalités pratiques, nous vous encourageons à accepter les cookies pour notre site Web.

3.6 Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (ci-après : Google). Google Analytics utilise les soi-disant « cookies » qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur pour permettre l'analyse de l'utilisation de votre site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.  Google s'assure que l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'opérateur de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, fournir des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site. Google s'assure que l'adresse IP fournie par Google Analytics dans votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données fournies par Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; cependant, veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.   Vous pouvez empêcher Google d'enregistrer les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (incl.  votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données. Télécharger le lien ci-dessous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de et installer le module complémentaire du navigateur disponible.

Pour plus d'informations, voir https://policies.google.com/privacy?hl=de   (informations générales sur Google Analytics et la confidentialité).

Veuillez noter que sur ce site, Google Analytics a été développé par le code gat._anonymizeIp(), pour garantir une collection anonyme d'adresses IP (soi-disant masquage IP).

3.7 Possibilités d'utilisation anonyme ou pseudonyme
Vous pouvez toujours visiter nos sites Web sans nous donner de données personnelles. Les données pseudonymisées ne sont pas fusionnées avec les données du porteur du pseudonyme. Une création de profils d'utilisation pseudonymes n'a pas lieu.

4. Catégories de destinataires
Afin de remplir les objectifs prévus, il existe un accès interdépartemental au sein de notre société aux données respectives requises. De même, dans le cadre d'un équilibre des intérêts, l'échange de données inter-sites peut avoir lieu au sein de Halma Group auquel nous appartenons. Un aperçu actuel des branches peut être trouvé ici : http://www.riester.de/de/kontakt/  Nos sous-traitants peuvent également recevoir des données à des fins spécifiques, par exemple pour les services informatiques, la destruction de documents et le marketing. D'autres destinataires de données personnelles peuvent également être par exemple les autorités publiques, les institutions de crédit et de services financiers, les avocats et les comptables ou les bureaux de crédit.

5. Transmission à un pays tiers ou à une organisation internationale
Une transmission de données dans des pays tiers n'a lieu que si cela est nécessaire, par exemple, pour l'exécution d'un contrat ou par la loi, vous nous avez donné votre consentement, ou dans le cadre d'un transfert de groupe après l'équilibre d'intérêts. En outre, dans le cadre de la maintenance des composants informatiques, il ne peut pas être exclu à un fournisseur de services informatiques d'un pays tiers (par exemple USA) pourrait, dans de rares cas, avoir accès à des données personnelles. Dans le cas contraire, il n'y aura pas de transfert de données personnelles vers des pays tiers ou vers une organisation internationale.

6. Durée du stockage des données
Pour la durée de la relation contractuelle, les données personnelles sont stockées dans notre système ; en outre, les délais de prescription légale durent généralement trois ans. Après avoir complété un processus de sélection, nous supprimerons généralement vos informations dans un délai de trois mois, sauf si vous êtes engagé par notre société. Il existe différentes exigences de stockage et de documentation, par exemple, du code de commerce (HGB) et du code fiscal (AO), qui peuvent durer jusqu'à dix ans.

7. Droit à l'information, rectification, suppression, restriction, portabilité des données, existence d'un droit d'appel
Vous avez le droit à l'information selon l'art. 15 RGPD, le droit de rectification en vertu de l'art. 16 RGPD, le droit à l'annulation en vertu de l'art. 17 GDPR, le droit à la restriction du traitement selon l'art. 18 GDPR et le droit à la portabilité des données de l'art. 20 RGPD.
En outre, vous avez le droit de faire appel auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art.  77 RGPD).

8. Obligation de fournir des données
Vous avez juste besoin de fournir les informations personnelles nécessaires pour créer, conduire et résilier un contrat, ou que nous sommes tenus de collecter par la loi. Si vous ne nous fournissez pas les informations et les documents nécessaires, vous ne pourrez pas établir ou poursuivre votre relation d'affaires souhaitée.

9. Prise de décision automatisée dans des cas individuels
En principe, nous n'utilisons pas la prise de décision entièrement automatisée pour justifier et exécuter la relation d'affaires. Si nous utilisons ces procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément, si la loi l'exige.

10. Profilage
Nous traitons parfois vos données automatiquement dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage), par exemple évaluation pour l'approche client ciblée, la publicité basée sur les besoins, y compris les études de marché et d'opinion, ainsi que l'évaluation ou la notation. Dans l'évaluation, par exemple, des données sur le comportement de paiement (par exemple compte de ventes, soldes) ainsi que les critères comme l'affiliation de l'industrie et l'expérience de la relation d'affaires précédente peuvent influencer.

11. Catégories de données personnelles
Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes : données de base personnelles, données de base du contrat, données d'exécution et de terminaison de contrat, données de commande, données pour satisfaire aux obligations légales, données de solvabilité, données de notation / évaluation, données publicitaires et commerciales, votre utilisation de notre télémédia offerte (par ex. temps de visite sur nos pages web) ainsi que d'autres données comparables aux catégories mentionnées.

12. Sources de données
Nous traitons les données que nous avons reçues de votre part dans le cadre de notre relation d'affaires ainsi que les données qui nous ont été légalement transmises par d'autres tiers.  Nous collectons aussi des données à partir de sources publiquement disponibles (par exemple répertoires commerciaux et débiteurs, registres commerciaux, presse).

 

Informations sur votre droit d'opposition selon l'art. 21 Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Droit d'objection spécifique à un cas
Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, à tout moment au traitement de vos données personnelles, qui survient sur la base de l'article 6 par. 1e RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) et l'article 6 (1f) du RGPD (traitement des données basé sur un équilibre des intérêts) ; ceci s'applique aussi au profilage basé sur cette disposition. Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos informations personnelles à moins que nous puissions fournir les motifs légitimes de traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou libertés, exercer ou défendre des réclamations légales.

Droit de s'opposer au traitement des données à des fins de marketing direct
Nous traitons vos données personnelles en vue d'opérer au publipostage. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles aux fins d'une telle publicité ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

L'objection peut être libre de forme et devrait être adressée si possible à: 
Rudolf Riester GmbH
Bruckstrasse 31
DE-72417 Jungingen
E-mail : info@riester.de
Fax : (+49) +74 77-92 70-70